4月28日，顺丰同城发布2025年度《环境、社会及管治报告》（ESG报告），连续第五年向社会披露可持续发展实践成果。过去一年，顺丰同城在合规治理、绿色低碳运营、社会责任践行及品质服务升级等方面取得积极进展，持续夯实高质量发展根基。
报告显示，顺丰同城2025年标普全球ESG得分进入行业前20%，获得WindESG评级AA级、华证ESG评级A级；此外，获选《哈佛商业评论》2025中国新增长年度榜单“ESG创新实践榜”、2025福布斯中国“行业发展领创者”等荣誉奖项，充分彰显其ESG建设的综合实力，也向市场展现出强劲的经营韧性与长期投资价值。
作为中国规模最大的第三方即时配送平台，顺丰同城持续夯实新消费物流基础设施地位。2025年，公司实现营业收入228.99亿元，同比增长45.4%；经调整净利润4.15亿元，同比增长184.3%，连续六个周期营收利润双高增，展现出强劲的增长韧性与盈利能力。在高质量发展的同时，顺丰同城将可持续发展理念深度融入公司战略，践行长期主义价值，带来持续增长动能。
企业管治是顺丰同城推动稳健运营与实现可持续发展的重要基石。顺丰同城已建立以董事会为核心的ESG管治三级架构，将ESG理念融入公司发展战略、管理要求和执行细节。报告期内，新增通过ISO 37301合规管理体系标准认证，合规管理与风控水平获国际认可。
即时配送不仅是连接商户与消费者的便捷桥梁，更是推动绿色低碳生活方式的重要载体。在运力选择上，顺丰同城坚持绿色低碳导向，主力采用电动二轮车，辅以少量电动四轮车，构建起清洁高效的末端配送网络。凭借新能源交通工具的规模化应用，年内使用绿色电动交通工具配送距离约98%，实现绿色运力节约碳排放近253万吨，每百万营收的配送碳排量同比下降近20%。
骑手作为城市运转的重要纽带，是本地生活服务生态的关键构建者。顺丰同城的骑手队伍在年龄、性别、职业背景及地域分布等多方面呈现出多元化。基于此，顺丰同城致力于打造骑手友好型平台，构建全方位保障体系，守护骑手配送安全与发展权益，关爱凝聚，与骑手共同成长。
在国家全面推进乡村振兴、完善县乡村三级物流体系的政策指引下，顺丰同城积极响应，将“即时配送+最后一公里”服务融入乡村振兴战略，运用大数据与AI优化配送路线及运力，打通乡村物流末梢。2025年，顺丰同城县域覆盖超1400个，服务细化至区县级乡镇，丰富了下沉市场消费选择，缩小城乡消费体验差距。
在助老方面，顺丰同城组织志愿者为老人提供家电清洗服务，并发动骑手协助解决买药、缴费等生活难题，助力完善居家养老“30分钟生活服务圈”。同时，在上海、无锡等地落地助老配餐计划，为独居、高龄老人提供暖心餐食配送。
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